Información de otros tipos
Canales por los que se ofrecen los servicios de atención a la ciudadanía y para la participación ciudadana, el procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento de los servicios, el número de reclamaciones presentadas y el número o porcentaje de las aceptadas o resueltas a favor de los interesados:
Canales de servicio al ciudadano:
- Portal web: www.ctaconecta.com
- Correo electrónico: info@consorcioasturias.com
- Teléfono: 985105858, 985203974, Fax: 985203624
- Aplicación para Smartphone APP CTA descargable gratuitamente desde Google Play.
Procedimientos de presentación de reclamaciones: Mediante los canales citados anteriormente y vía presentación de escrito en los registros generales.
En el sistema de incidencias de atención al usuario se han registrado 126 Reclamaciones
Información que más consultan los ciudadanos e información pública que es, más frecuentemente, objeto del ejercicio del derecho de acceso:
